Les techniques d'entretien - Arabesque formation

Cette formation permettra au professionnel d'appréhender la  pratique et la conduite de l'entretien dans la relation d'aide dans ses dimensions empathiques, verbales et corporelles  et de comprendre la dynamique et la signification des enjeux au-delà des mots.

Objectifs généraux et pédagogiques

Savoir écouter l'usager pour lui...

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